Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – Smart IPTV

Bei Smart IPTV stehen Kundenzufriedenheit und Vertrauen im Mittelpunkt. Wir glauben an die Qualität unseres Services und möchten, dass Sie unsere IPTV-Dienste sorglos genießen können. Deshalb bieten wir eine 30-tägige volle Rückgabegarantie für alle unsere Abonnements an.

30 Tage volle Rückgabegarantie
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen – unkompliziert und ohne Probleme.

Bedingungen für eine Rückerstattung:

• Der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eingereicht werden.

• Nur Erstkäufe eines neuen Abonnements sind berechtigt (Verlängerungen oder wiederholte Käufe sind ausgeschlossen).

• Bei Missbrauch des Dienstes oder Verstoß gegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über eine der folgenden Möglichkeiten:

📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon/WhatsApp: +44 7308167822
📩 Oder über unser Kontaktformular auf der Webseite

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage an. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu bearbeiten.

Erstattungsmethode
Nach Genehmigung Ihres Antrags wird der volle Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

📍 Adresse: Hubertusweg 12, 5020 Salzburg, Österreich
🌐 Webseite: https://smartiptvplus.at